1. Informazioni Generali
Testo:
La presente Informativa è resa ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web www.starlikeparrucchieri.com e i servizi collegati (richieste informazioni, prenotazioni, contatti via email, WhatsApp o telefono).
Il Titolare del Trattamento è:
GM SAS di Yulia Pichugina
Sede: Viale Angelico 2, Roma
Email: starlikeparrucchieri@gmail.com
2. Tipologia di dati raccolti
Testo:
Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati:
-
Dati anagrafici: nome, cognome, email, numero di telefono.
-
Dati per contatti e prenotazioni: richieste di servizio, data dell’appuntamento, preferenze.
-
Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, tempi di accesso, pagine visitate.
-
Dati comunicati dall’utente volontariamente via form, email, WhatsApp o telefono.
-
Cookie tecnici e di funzionamento.
Il sito non tratta dati sanitari, ma solo informazioni necessarie a fornire servizi di acconciatura, trucco e consulenza beauty.
3. Finalità del Trattamento
Testo:
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
-
Rispondere a richieste di contatto inviate tramite form, email, WhatsApp o telefono.
-
Gestire prenotazioni per trucco, acconciature, servizi beauty e consulenze.
-
Gestire la registrazione dell’utente all’area riservata (se presente).
-
Inviare comunicazioni di servizio relative all’appuntamento.
-
Obblighi di legge (fatturazione, obblighi fiscali, sicurezza).
-
Miglioramento del sito e statistiche anonime di utilizzo.
I dati NON vengono utilizzati per profilazione automatizzata.
4. Basi giuridiche del trattamento
Testo:
Il trattamento dei dati personali si basa su:
-
Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (prenotazioni, richieste, servizi beauty).
-
Consenso dell’utente (newsletter, contatti volontari, richieste via form).
-
Obblighi legali (contabilità, obblighi fiscali).
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Legittimo interesse del Titolare a mantenere la sicurezza e migliorare il sito.
5. Modalità del trattamento
Testo:
I dati vengono trattati tramite:
-
strumenti informatici e telematici
-
misure di sicurezza adeguate
-
sistemi protetti da accessi non autorizzati
Il trattamento è svolto esclusivamente da personale autorizzato.
6. Conservazione dei dati
Testo:
I dati personali vengono conservati per un periodo proporzionato alla finalità:
-
Richieste informazioni: 12 mesi
-
Prenotazioni: fino all’erogazione del servizio + 24 mesi
-
Dati fiscali: 10 anni (per obbligo di legge)
-
Account utente: finché l’utente non chiede la cancellazione
-
Newsletter: finché non revoca il consenso
I dati potranno essere anonimizzati per analisi statistiche.
7. Comunicazione dei dati a terzi
Testo:
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:
-
professionisti o collaboratori coinvolti nei servizi beauty
-
fornitori di servizi tecnici (hosting, email, software)
-
consulenti contabili e fiscali
-
autorità pubbliche, se richiesto dalla legge
I dati non vengono venduti o ceduti a terze parti.
8. Trasferimento dati fuori dall’UE
Testo:
Alcuni servizi tecnici (hosting, email, piattaforme) possono comportare un trasferimento extra-UE.
In questi casi:
-
vengono utilizzate clausole contrattuali standard (SCC)
-
vengono adottate misure di sicurezza adeguate
Il trasferimento è effettuato in conformità agli artt. 44-49 GDPR.
9. Diritti dell’Utente (GDPR artt. 15-22)
Testo:
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:
-
Accesso ai propri dati
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Rettifica e aggiornamento
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Cancellazione (“diritto all’oblio”)
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Limitazione del trattamento
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Opposizione
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Portabilità dei dati
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Revoca del consenso
Richieste via email: starlikeparrucchieri@gmail.com
10. Modifiche alla presente Informativa
Testo:
La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualunque momento.
L’ultima versione è sempre disponibile nella pagina dedicata del sito.